Доставка и получение
На этой странице описано, как покупатель получает товар или услугу в магазине Магазин ДЕ (shop.dimevs.ru).
Цифровые товары
- Доставка физическим транспортом не требуется.
- После оплаты материалы передаются электронно: ссылка на скачивание, файл во вложении или доступ в личном кабинете / на email, указанный при заказе.
- Срок передачи: как правило сразу после оплаты или в течение 24 часов в рабочие дни (если на карточке товара не указано иное).
Услуги (консультации, установка, настройка)
- Услуга не доставляется почтой.
- После оплаты продавец связывается с покупателем по email/мессенджеру из заказа и согласует время.
- Результат услуги — выполненная работа и/или консультация в оговорённом формате (онлайн).
Физические товары (если появятся в каталоге)
- Способ доставки указывается при оформлении заказа (например, служба доставки CDEK или самовывоз — по наличию в checkout).
- Срок и стоимость доставки зависят от выбранного способа и адреса получателя и отображаются до оплаты.
- Получение — по правилам выбранной службы доставки или в согласованной точке выдачи.
Контакты по заказу
Вопросы по получению заказа: через форму на сайте разработчика dimevs.ru или email, указанный в письме о заказе.
См. также: Публичная оферта, Возврат, Политика конфиденциальности.